Ricapitoliamo gli argomenti che ho presentato nei miei ultimi due post: gli standard sono l'infrastruttura di fiducia degli SDG, il linguaggio comune che trasforma l'ambizione in azione. E la collaborazione è la conversazione che dà significato a questo linguaggio nel mondo reale. Questo post tratta della traduzione del consenso tra gli attori della conversazione in capacità quotidiane alla velocità richiesta dai nostri tempi e della disciplina pratica che sarà necessaria da parte di tutti noi (enti di normazione, industria, governi, autorità di regolamentazione e partner di soluzioni) per garantire che il lavoro di standardizzazione produca tutti i suoi dividendi economici, ambientali e sociali.
La sfida
Il consenso ha un valore limitato se non arriva fino alle decisioni quotidiane. Le realtà che l'industria deve affrontare oggi sono complesse. I cicli di vita dei prodotti si accorciano con l'aumentare della concorrenza per la leadership di mercato e il progresso tecnologico. I quadri normativi evolvono rapidamente e fanno riferimento agli standard in modo più sistematico. Le catene di approvvigionamento si estendono attraverso giurisdizioni che ora tendono a sviluppare i propri requisiti locali. Anche gli standard meglio scritti possono diventare difficili da utilizzare se il percorso dalla sala del comitato agli stabilimenti e alle sale riunioni è disseminato di ostacoli, incertezze sulla loro applicabilità e possibili deviazioni, o visibilità limitata sui riferimenti normativi.
C'è una forte aspettativa che la tecnologia possa aprire questa strada. Attualmente, nella comunità della standardizzazione, c'è una grande attenzione per l'intelligenza artificiale e le tecnologie SMART. Se è ragionevole esplorare queste vie per aggiungere valore al contenuto degli standard, ciò non dovrebbe nascondere le realtà pratiche sul campo. In molte regioni, gli utenti delle norme non riescono ancora ad accedere correttamente a una versione aggiornata e di base delle norme di cui hanno bisogno, e la guida e il supporto agli utenti sono inesistenti. Ciò può essere dovuto all'assenza di un'infrastruttura adeguata o di distributori locali efficienti, con il risultato che vengono utilizzate versioni obsolete e talvolta illegittime. Anche nei luoghi meglio serviti, come ho appreso dalle mie discussioni con gli utenti degli standard, gli esperti e gli ingegneri nel contesto del corso di formazione "Foundations for Standards Leadership" di Accuris, sapere quali standard si applicano ai prodotti e ai processi, in quali giurisdizioni e in quale sequenza, cosa è cambiato da un'edizione all'altra e l'impatto sui controlli di progettazione, rimane una sfida enorme, mentre questi aspetti sono fondamentali per il successo.
E quando queste domande trovano risposta, le politiche sul copyright, le licenze e i modelli di accesso attualmente in vigore rappresentano un ostacolo sostanziale all'utilizzo degli standard nel lavoro quotidiano. Tuttavia, anche tecnologie semplici come l'integrazione di clausole autorevoli e controllate nelle versioni degli standard di base in un sistema esistente di gestione del ciclo di vita dei prodotti (PLM) e nei moduli di controllo delle modifiche possono ridurre sostanzialmente le non conformità relative ai documenti e far risparmiare tempo prezioso. Inoltre, un avviso "Cosa è cambiato" assistito dall'intelligenza artificiale e collegato a riferimenti normativi potrebbe aiutare gli ingegneri a identificare gli impatti a valle durante le revisioni di progettazione ed evitare costose rielaborazioni tardive. In tutti i casi, è certo che l'innovazione nello sviluppo delle norme è necessaria per sostenere l'innovazione da parte dell'industria.
L'integrazione come motore per gli organismi di normazione
Le esigenze degli utenti sono diverse e dipendono da molti fattori, quali la loro natura (ad esempio, grandi o piccole imprese), le loro attività, la loro localizzazione, ecc. Data questa diversità, la varietà delle tecnologie disponibili e la velocità con cui la tecnologia evolve oggi, cercare una soluzione valida per tutti è una strada rischiosa. Concentrarsi su un unico concetto o su un'unica tecnologia potrebbe portare a considerare tale concetto o tecnologia come un fine, anziché come un mezzo che potrebbe essere utile o meno, e potrebbe portare a cercare una soluzione a un problema inesistente. In un momento in cui le risorse sono scarse, i modelli di business sono sotto pressione e la diversificazione delle entrate rappresenta una sfida, il motto degli organismi di normazione dovrebbe essere l'integrazione.
In primo luogo, l'integrazione dei contenuti. Anche nella loro forma più semplice, gli standard e i loro contenuti dovrebbero poter essere integrati nei flussi di lavoro e negli strumenti utilizzati quotidianamente da ingegneri, responsabili della qualità e team di approvvigionamento per prendere decisioni. L'integrazione di clausole, definizioni e metodi di prova direttamente nei controlli di progettazione, nella gestione delle modifiche o nella qualificazione dei fornitori trasforma il consenso in una pratica di routine più semplice e riduce il percorso dai requisiti al risultato.
In secondo luogo, l'integrazione di soluzioni tecnologiche multiple. Nessuna tecnologia è in grado di soddisfare le esigenze di ogni settore, ruolo o area geografica. La priorità dovrebbe essere data a una struttura interoperabile in cui ricerca, creazione, produzione, gestione del ciclo di vita dei prodotti, gestione della qualità, sistemi di approvvigionamento, ma anche interpretazione, accesso e condivisione di riferimenti autorevoli e aggiornamenti avvengano senza attriti.
Terzo, integrazione dei partner. Lo sviluppo di soluzioni innovative può essere accelerato attraverso collaborazioni strategiche con partner terzi che dispongono delle risorse e delle competenze necessarie per sviluppare nuovi approcci e integrare nuove tecnologie. Lo sviluppo congiunto con SDO, NSB e fornitori affidabili accelera la trasformazione digitale, amplia l'offerta digitale, migliora la scoperta e preserva l'autenticità, mentre gli accordi di partnership chiariscono i ruoli, in modo che il valore si espanda senza compromettere le missioni o la governance. Ciò è particolarmente importante poiché la maggior parte degli organismi di normazione deve innovare in molti settori, affrontare altre questioni politiche urgenti e dispone di risorse limitate da investire.
Quarto. Integrazione degli utenti degli standard. Coloro che utilizzano gli standard quotidianamente devono essere maggiormente coinvolti nel processo di innovazione. Se diventare organizzazioni incentrate sul cliente è stato parte delle strategie degli organismi di normazione, rimane un dilemma riguardo alla ripartizione degli sforzi tra i loro membri e gli utenti degli standard, dato che gran parte di queste organizzazioni sono guidate dai membri e senza scopo di lucro. Tuttavia, è indispensabile che vengano messi in atto progetti pilota iniziali, feedback loop dei professionisti e formazione per rendere gli standard più implementabili e adatti ai vincoli del mondo reale. Riconoscere gli utenti esperti, e non solo i membri esperti, come campioni all'interno delle organizzazioni diffonde rapidamente le buone pratiche e rafforza la collaborazione.
Accuris, il partner di alto valore
Sebbene siano sottoposti a pressioni sui loro ruoli, processi, diritti di proprietà intellettuale e modelli di business, gli organismi di normazione dovrebbero mantenere aperte tutte le opzioni e considerarle un'opportunità per rafforzare la loro posizione, non una minaccia. L'obiettivo di Accuris è quello di essere un distributore e un aggregatore affidabile, ma anche e soprattutto un partner tecnologico, con le competenze e le risorse necessarie per supportare gli SDO e gli NSB nella loro trasformazione digitale. In qualità di collegamento tra questi ultimi e gli utenti degli standard, Accuris è anche un prezioso alleato per comprendere i profili e le esperienze degli utenti con gli standard, le loro esigenze e aspettative.
Nel post precedente ho sottolineato quanto la collaborazione sia fondamentale in un mondo incerto, un mondo che ha bisogno di standard per affrontare le sfide comuni e sostenere gli SDG. Gli SDO, gli NSB e Accuris sono sulla stessa barca. Insieme hanno un'opportunità unica per esplorare modi per generare più valore per gli utenti degli standard e nuove opportunità di guadagno, comprese partnership oculate per la concessione di licenze e la distribuzione per ampliare la portata. Ciò dovrebbe contribuire a collegare l'ecosistema in modo che il lavoro di standardizzazione durante l'intero ciclo di vita proceda senza intoppi, soddisfacendo le esigenze degli utenti degli standard e rafforzando al contempo la redditività finanziaria a lungo termine, la pertinenza e l'impatto della standardizzazione volontaria.
Ultime parole sulla Giornata mondiale degli standard
La Giornata mondiale degli standard è un'occasione per celebrare le persone e le istituzioni che ogni giorno migliorano concretamente la vita di tutti. Ma è anche un momento in cui quella comunità può rinnovare il proprio impegno per il prossimo ciclo di lavoro, riconoscere l'importanza di investire nella cooperazione pubblico-privata, invitare nuove voci provenienti da aree geografiche e tecnologie emergenti e tradurre il consenso in contenuti che possano essere facilmente e rapidamente trovati, letti, elaborati e applicati da esseri umani e macchine. In questo modo, gli standard manterranno la loro promessa di acceleratori degli SDG, non perché vincono le discussioni sui social media, ma perché rendono silenziosamente i sistemi complessi più sicuri, più puliti e più affidabili dove conta.
Per chi ha seguito questa serie, l'invito è chiaro. Se gli standard sono il linguaggio e la collaborazione la conversazione, la capacità è la pratica. Chiedetevi come semplificare la scoperta e la provenienza. Chiedete che i requisiti confluiscano negli strumenti già utilizzati dai team. Pretendete autenticità e tempestività come dati di fatto. E scegliete partner la cui missione sia aiutare l'ecosistema ad avere successo. Questo è il contributo che Accuris mira a dare ogni giorno, affiancando gli organismi di normazione, i membri nazionali e i professionisti, affinché una visione condivisa per un mondo migliore diventi una realtà condivisa.
