レガシーシステムのコストは、金銭ではなく意思決定の面で測られる

レガシーシステムを維持するという決定の背景には、よく見られる理屈がある。それは機能している。チームもそれを理解している。システムを置き換えるにはコストや業務の混乱、リスクが伴うが、どれも特に緊急性を要するものではない。組織の内部機構が軋み始め、機能不全に陥りつつあるにもかかわらず、多くの経営陣の間では「壊れていないなら直すな」という考え方が支配的である。