背景
顧客
ある著名な宇宙探査機関では、最先端技術と膨大な知識基盤の効果的な管理によって、これまで革新を生み出してきました。プログラムの移行に伴い、知識の継承や維持が課題となる中で、Accuris Goldfireの導入が、この貴重な資産を守るための重要な解決策となりました。
課題
従来のプログラムから現在の宇宙ミッションへの移行は、知識の引き継ぎという大きな課題をもたらしました。人材の高齢化や熟練者の退職が進む中で、文書化されず個々の従業員の中に蓄積されている暗黙知が失われるリスクが高まっていました。さらに、プロジェクトの進化に伴い、エンジニアは過去のデータや知見に即座にアクセスし、それを現在および将来のミッションに活かす必要がありました。Accuris Goldfireの導入はこうした不安を解消し、組織の知識を確実に保持しつつ、必要なときにすぐ活用できる体制を実現しました。
解決策
市販のAI検索ツール「Accuris Goldfire」が、同組織のナレッジマネジメントシステムに統合されました。
Goldfireは自然言語処理技術を活用し、膨大なデータを横断的に解釈・学習・検索しながら、文脈に即した適切な回答を提供します。その高度な機能により、組織の知識を保持するだけでなく、エンジニアが過去の重要な文書や設計メモ、技術的知見を迅速に見つけ出せるようになりました。この効率化は大きな変革をもたらし、情報検索に費やす時間を削減しながら、エンジニアが本来の業務に集中できる環境を実現しました。
結果
Goldfireは、ある宇宙機システムに関する事案において、その有用性を実証しました。
その宇宙機のシステムは試験飛行中、部品が想定どおりに展開しなかったため、重大な不具合が発生しました。設計の改良に取り組んでいたエンジニアチームは、類似の設計が用いられていた過去のプログラムに関する調査データを探していましたが、従来の検索ツールでは成果を得ることができませんでした。さらに、チームが見つけた初期の情報の多くは写真としてしか残っていないという課題もありました。
Goldfireを活用することで、200件以上の関連文書が瞬時に抽出されました。エンジニアによれば、新たに試験用機体を開発するには2〜3年の期間と数百万ドル規模の追加コストが必要とされており、まさにここで大きな成果が得られました。その日、GoldfireはAI検索の分野における画期的な存在であることを示しました。
Goldfireの使用
200件以上の関連文書を即座に見つけることができました。
その影響
本事例は、Goldfireが組織にとって変革的なツールであることを示しています。重要な過去データへの迅速なアクセスを可能にすることで、大幅な遅延やコストの発生を防ぐだけでなく、知識共有の文化の維持にも貢献しました。この戦略的資産は現在、技術的な問い合わせへの対応を効率化し、生産性を高めるとともに、将来に向けた知識の蓄積を支えています。さらに、組織の知識資産を確実に引き継ぐ役割を果たすことで、過去の知見を将来に活かし続けられる体制を実現しています。
このように、Accurisは組織の継続的な取り組みにおいて重要な役割を果たしており、知識が確実に次世代へ引き継がれるとともに、あらゆる前進が過去に築かれた確かな基盤の上に成り立つことを支えています。
ここでのポイントは、エンジニアによれば試験用機体を新たに開発すると2〜3年かかり、さらに数百万ドルの追加コストが発生していたという点です。その日、Goldfireの解析検索ツールは、技術情報検索のあり方を大きく変える存在となりました。
– プログラムマネージャー
Accurisについて
Accurisは、AIを活用したデータおよびワークフローソリューションを通じて価値を提供する、エンジニアリングに特化したテクノロジー企業です。60年以上にわたり、エンジニアは当社のデータと技術を活用して革新と課題解決に取り組み、構想段階に要する時間を70％削減し、製品およびプロセスの不具合を最大で5分の1にまで低減してきました。
当社は、航空宇宙・防衛、エネルギー、サステナビリティ、建設、建築などを含むさまざまな業界において、100か国以上にわたる7,000社以上の顧客と95万人以上のエンジニアユーザーにサービスを提供しています。
Accurisは、450以上の標準化団体と連携し、230万件以上のエンジニアリング規格へのアクセスを効率化することで、世界中のイノベーションと発展の加速を支援しています。Accurisは、つくり手の力を最大限に引き出し、より良い世界の実現を後押しします。
