お客様の成功を第一に
Accurisのエキスパートと連携することで、Accurisのソリューションをさらに活用できます。
"ケイリンの落ち着いた態度とスムーズな教え方は、居心地の良い学習環境を作ってくれました。また、彼女は非常に知識が豊富で、授業後に残って質問に答える生徒にも親切に対応してくれました。今まで参加した中で、最も良い指導を受けた授業の一つです。これからも頑張ってください
「指導は非常に効果的で、論理的かつ簡潔にトレーニングを網羅することができました。途中、質問もできました。ツールを使いこなす自信がつきました。さらに、彼のバイリンガル能力は素晴らしかったです!"
「インストラクターは、このテーマについて十分な知識を持ち、積極的に質問を予想し、私たちのニーズを満たすために必要な改善をすでに進めていました。講師の徹底した準備と協力的な態度のおかげで、これは私が経験したことのあるオンライン・トレーニング・セッションの中でも最もポジティブなものでした。ケイリンに感謝!"
「フランキーは驚くほど知識が豊富で、私の質問に素早く完璧に答えてくれました。フランキーは素晴らしいプレゼンターで、わかりやすく話してくれるので、とても魅力的で聞き取りやすかったです。関連性のある例を使い、フランキーがリアルタイムで関連性のあるトピックにトレーニング・セッションを形成し、とても魅力的なトレーニング・セッションにしていたのが良かったです。"
「素晴らしいセッションで、単なるトレーニングセッションを超えた、素晴らしいディスカッションができた。とても気楽な環境で、誰もが発言することができた!よくやったキャサリン"
"実際の使用経験に裏打ちされた、非常に精緻で明快な内容。とても魅力的だ。
「セッションを通じてのサティアの対応は素晴らしかった。セッションを通してのサティアの対応は素晴らしかった。このツールを使い始める同僚全員に、このセッションと講師を勧めたい。"
"インストラクターはとてもフレンドリーで協力的で、このセッションをとても有益なものにするために時間と労力を割いてくれたことに感謝しています。このセッションはフレンドリーな雰囲気で、インストラクターは質問やコメントをとても歓迎してくれ、なおかつ要点をズバッと言ってくれるので、無駄な時間がなく、1分1秒が有益だった。"
"とても、道具に詳しい。とても丁寧な仕事だった。しばらくこのツールを使っていたが、知らなかった機能にとても啓発された。"
「ティムとエイミーはとても知識が豊富でフレンドリー。彼らはとても知識が豊富でフレンドリーです。トレーニングを受けて本当に良かった。
「トレーナーは実際の現場を想定して話してくれたので、理解しやすかった。
「インストラクターは明快で魅力的だった。質問にも気さくに答えてくれたし、説明の仕方も良かった。研修はよく構成されており、有益だった。貴重な洞察を得ることができ、実践的なアプローチに感謝しています。"
「素晴らしいインストラクター、素晴らしいクラス。素晴らしいトレーニング!"
EWBコンサルティングによるオーダーメイドのトレーニングとサポート
エンタープライズ・サポートのメリットを探る
優先度の高いエスカレーション
プロアクティブなモニタリング
サポート・サービス
専用カスタマーサポート 企業向けサポートサービスには以下が含まれます。
迅速なオンボーディング
Accurisは、お客様の信頼できるアドバイザーとして、ユーザーを確実にトレーニングし、サポートします。Accurisは、お客様とともに以下のサービスを提供します:
- プログラムの目標と期待
- カスタマイズされたオンボーディング・コミュニケーション
- ユーザートレーニング
- 養子縁組と健康の包括的モニタリング
プロアクティブ・サポート
私たちはあなたのビジネスを学び、以下のようなオーダーメイドのサポート・サービスを提供します:
- ROIを最大化するサクセスプラン
- 製品へのアクセスを容易にするカスタムウェブページ
- 迅速でシンプルなオンボーディング
- 新規ユーザーや事業拡張の立ち上げ
- データに裏打ちされた推奨事項により、購読を最大限に活用
知識移転
私たちは、お客様のニーズに合わせた包括的なトレーニング・ソリューションを提供しています:
- バーチャル・ユーザー・トレーニング・シリーズ
- オンサイト・トレーニングとワークショップ
- 製品認証プログラム
- データに基づくトレーニング分析
高速解像度
- 24時間グローバルカバレッジ
- すぐにアクセスできる専用サポート・ライン
- 優先順位とエスカレーション