リッチは、Vista Equity Partners社、TPG社、Silverlake社、Providence Equity社などの大手プライベート・エクイティ企業の支援を受け、高業績テクノロジー企業で10年以上にわたり財務リーダーを務めた経験をAccurisにもたらす。直近では、コード不要のワークフローとインテリジェントな文書管理ソリューションの大手プロバイダーであるFormstack社でCFOを務め、財務、経理、法務、営業業務部門を統括した。その間、FP&A部門と法務部門を立ち上げ、財務取引を成功に導き、Formstackは新たなプライベート・エクイティのオーナーシップと追加資金を獲得し、会社の次の成長段階を後押しした。Formstack入社以前は、SaaS型輸送・ロジスティクスソリューションを提供するOmnitracs社、アクティビティ登録・イベント管理ソリューションを提供するActive Network社、航空・ホテル・旅行代理店向けソフトウェアおよびソリューションを提供するSabre社において、クラス最高の財務・経理・業務チームの構築と成長に貢献した。
カンザス大学でMBA、カンザス州立大学で学士号を取得。余暇にはサイクリング、スキー、ランニング、ハイキング、旅行を楽しむ。